Audit de rupture

Un produit absent du rayon, c’est une vente perdue.

La rupture en rayon est l’un des phénomènes les plus coûteux pour un point de vente, et l’un des moins visibles. Le client ne formule pas de réclamation. Il repart, parfois vers la concurrence, sans que l’enseigne en soit informée. Ce qui se perd, c’est du chiffre d’affaires silencieux, difficile à quantifier sans un suivi terrain rigoureux.

EUROXIS accompagne les magasins, réseaux d’enseignes et grandes surfaces de l’océan Indien et des Antilles dans la détection et l’analyse de leurs ruptures. Nos équipes interviennent directement en point de vente pour contrôler la présence des produits en rayon, vérifier le respect des implantations et identifier les anomalies de facing. Chaque mission donne lieu à un rapport structuré : taux de rupture par zone, références concernées, causes probables et recommandations opérationnelles.

L’objectif est de transformer une donnée terrain en levier de performance concret, rapidement exploitable par vos équipes.

Comment se déroule un audit de rupture ?

La mission débute par un relevé physique exhaustif de vos rayons, réserves et zones de stockage. Les données collectées sont ensuite croisées avec votre stock théorique, quel que soit votre système de gestion (ERP, WMS ou autre). Vous recevez un reporting détaillé accompagné d’un plan d’action personnalisé pour corriger les anomalies identifiées et réduire le risque de rupture à venir.

Ce que vous gagnez :

  • Réduction des pertes de ventes liées aux ruptures
  • Amélioration de la disponibilité produit et de la rotation des stocks
  • Réassort optimisé grâce à des données fiables et actualisées
  • Gain de productivité pour les équipes en magasin
  • Meilleure expérience d’achat pour vos clients